BigGerz Casino : la caisse en euros, de la carte au portefeuille crypto

Chez BigGerz, notre caisse accepte l’euro et se lit d’abord par ses moyens de paiement. Nous les décrivons tels que la caisse les affiche à un membre en France, avec leurs conditions.
La carte bancaire Visa ou Mastercard, lorsque la caisse la propose, est traitée par un prestataire externe qui convertit le paiement en cryptomonnaie avant de créditer le compte. Skrill, Neteller et MiFinity sont des portefeuilles électroniques, Paysafecard est un coupon prépayé, et la caisse compte douze cryptomonnaies : Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, XRP, Cardano, BNB, Tron, USD Coin et Solana.

Les règles du compte qui touchent la caisse

Le moyen de paiement doit appartenir au titulaire du compte. Un retrait est versé sur la carte, le compte bancaire ou le portefeuille qui a servi au dépôt. Le retrait minimum est de 10 €. Si un dépôt a été misé moins d’une fois, des frais de 8 % s’appliquent, avec un minimum de 4 €. En cas de rétrofacturation, nous appliquons des frais de gestion de 50 €, et les gains issus du dépôt sont perdus.
Les dépôts effectués dans une autre monnaie sont convertis au taux du jour d’un service de change ou à celui du prestataire bancaire. Nous prenons en charge les frais de transaction dans la plupart des cas, et les frais de banque restent à votre charge.

Conversion et frais

Un dépôt par carte passe par un prestataire qui fixe son propre taux de conversion. Le montant crédité figure sur l’écran de confirmation, et il peut différer du montant débité sur le relevé bancaire. Nous recommandons de lire cet écran avant de valider.

1. 1Choisissez le moyen de paiement dans la caisse.
2. 2Saisissez le montant en euros.
3. 3Lisez le montant crédité sur l’écran de confirmation.
4. 4Validez, puis attendez l’approbation du paiement.

Offre de bienvenue

Le casino

L’offre casino est de 150 % jusqu’à 1 500 €, pour un dépôt minimum de 10 €. La mise est de 40 fois, à réaliser en 14 jours ; la base de ce multiple figure dans les conditions de l’offre. Si elle correspond au montant du bonus, 50 € déposés donnent un bonus de 75 € et une mise à réaliser de 3 000 €. Seules les mises en argent réel comptent. Les machines à sous comptent intégralement, sauf les jackpots et les achats de bonus, et les autres catégories comptent à un taux réduit.

Le sport

L’offre sportive est de 50 % du dépôt, avec ses propres conditions, affichées à la caisse avant l’acceptation.

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Jeux

La bibliothèque compte plus de 5 000 titres.

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Cashback et niveaux VIP

1. Le cashback est versé chaque jour, chaque semaine et chaque mois.
2. Le taux quotidien dépend du niveau VIP et monte jusqu’à 15 %.
3. Les six niveaux se nomment Tiny, Prime, Supreme, Titan, Empire et BiggerZ.
4. Un rakeback de 5 % est restitué chaque jour, et des coffres peuvent être ouverts jusqu’à trois fois par jour.

Justificatifs

Avant le premier retrait, nous demandons une pièce d’identité avec photo, soit la carte nationale d’identité, le passeport ou le permis de conduire, et un justificatif de domicile récent au nom du membre, par exemple une facture d’électricité. Les photographies doivent montrer les quatre coins du document.

Règles du compte

• Un seul compte par membre ; il ne peut être ni vendu ni transféré.
• Les systèmes de masquage de localisation sont interdits.
• Un résultat est définitif 72 heures après la décision.
• Une erreur de système annule les paris concernés.
• Un litige sur un pari doit nous parvenir dans les trois jours qui suivent la décision.

Nous nous efforçons de répondre à chaque demande sous 28 jours.

Le casino sur le téléphone

• Notre application web progressive fonctionne sur Android et iOS.
• Elle s’ouvre dans le navigateur du téléphone.
• Elle se met à jour seule, sans téléchargement depuis une boutique.
• Vider le cache n’efface ni le compte ni le solde.

Nous écrire et garder la main sur son jeu

Le chat en direct est ouvert jour et nuit aux membres inscrits. Il répond en anglais, en allemand, en portugais et en russe. Les demandes écrites vont à [email protected] depuis l’adresse enregistrée. Nous proposons des limites de dépôt, de mise, de perte et de durée, des pauses et l’auto-exclusion, qui prend effet sous 24 heures. En France, Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13.

Conservation des données

Les données d’identité et de transaction sont conservées au moins cinq ans à compter de la dernière transaction ou de la clôture du compte, car la lutte contre le blanchiment l’exige. Nous ne les transmettons qu’aux prestataires de paiement, aux éditeurs de jeux, aux services de vérification et aux autorités, dans la mesure où leur mission l’exige.
Les récompenses non réclamées ou non terminées dans le délai expirent automatiquement. Les coffres s’ouvrent jusqu’à trois fois par jour .

Un budget avant la session

1. Fixer le montant que l’on peut perdre ce mois-ci sans dommage.
2. Fixer la durée de la session avant de commencer.
3. Après une perte, s’arrêter sans chercher à se refaire.

FAQ – BigGerz